Modelowanie organizacji procesowej

Modelowanie organizacji procesowej. Największą zaletą książki jest jej praktyczny aspekt.

• Jest to kompendium wiedzy o identyfikacji i modelowaniu procesów zachodzących w różnych przedsiębiorstwach. Odwołuje się do stworzonej przez APQC metodyki Process Classification Framework, opisując:
• strukturę modelu,
• kategorię procesów,
• hierarchię procesów.
• Omówiono w niej narzędzie identyfikacji procesów przydatne dla każdego, kto podejmuje się opisania przedsiębiorstwa poprzez pryzmat procesów w nich zachodzących. Zaprezentowany jest także przykład innego narzędzia, zaprojektowanego przez firmę Philips w celu doskonalenia procesów.

Modelowanie organizacji procesowej podpow